Rudianti Batter, S. .; Anwar; Khidri Alwi, M. . PENGARUH PERSEPSI PASIEN UMUM KELAS III TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA RUMAH SAKIT DI INSTALASI RAWAT INAP RS IBNU SINA YBW-UMI MAKASSAR TAHUN 2019. jikd 2019, 14, 156-159.