Rudianti Batter, Sherly, Anwar, and Muhammad Khidri Alwi. 2019. “PENGARUH PERSEPSI PASIEN UMUM KELAS III TENTANG KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA RUMAH SAKIT DI INSTALASI RAWAT INAP RS IBNU SINA YBW-UMI MAKASSAR TAHUN 2019”. Jurnal Ilmiah Kesehatan Diagnosis 14 (2):156-59. https://jurnal.stikesnh.ac.id/index.php/jikd/article/view/151.